Overbooking
Saiba como lidar com Overbooking
Se você não quer ter as férias destruídas por um Voo, a ResolVoo pode garantir os seus direitos e te reembolsar!
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😯 Frustrante e constragedor?Se você não quer ter as férias destruídas por um Voo, a ResolVoo pode garantir os seus direitos e te reembolsar!
Avaliar meu caso 😯 Frustrante e constragedor?As Resoluções 141/2010 e 400/2016 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), garantem os direitos aos consumidores da aviação.
Saiba como provar que você foi prejudicado
É com ele que você faz o check-in e é através dele que você vai poder comprovar que não esteve no voo contratado.
Guarde as notas fiscais do voo com os registros de horários e procure buscar mais registros de que você esteve no aeroporto.
Faça o registro na Central de Atendimento, pois as ligações devem ser gravadas. Guarde o número do protocolo.
✍️ Registre as tentativas de negociaçãoSe você pretende não passar por essa turbulência em sua vida, há algumas dicas úteis para lidar com um Overbooking. Confere aqui:
Condições climáticas adversas ou eventos naturais imprevisíveis.
Isto lhe permite prioridades e vantagens nas viagens.
Escolha seu lugar preferido no avião no momento da compra do bilhete.
Respeite os assentos prioritários escolhendo lugares mais atrás.
Mais comodidade e menos tempo de espera no aeroporto!
Neste caso, a empresa é obrigada a informar com 72 horas de antecedência.
Isso não apenas facilita o processo de reivindicação, mas também aumenta as suas chances de ser compensado.
Mantenha emails ou documentos oficiais que confirmem o seu imprevisto.
Salve provas digitais ou físicas de todas as etapas e comunicações importantes.
Anote datas, horários, e o conteúdo de conversas com a companhia, incluindo nomes de atendentes.
Você tem que realizar todo o processo sozinho, incluindo negociações com a companhia aérea.
Saber quais são os formulários necessários e para onde enviá-los pode ser complicado.
Você tem que realizar todo o processo sozinho, incluindo negociações com a companhia aérea.
Muitas vezes você se esforça tanto para ir atrás da sua compensação e ela é recusada.
Apenas você e a Resolvoo querem que você tenha uma boa viagem :)
Você só precisa se aplicar, nós assumimos a parte estressante.
A burocracia é nossa e deixaremos você ciente de tudo que fazemos para garantir seus direitos.
Analisamos e aprovamos seu processo de forma bem ágil.
Estamos aqui para garantir seus direitos de forma legal, não damos tiro no escuro!
A Resolvoo faz tudo que é necessário para você ter uma boa viagem!
Conte conosco para simplificar o processo e proporcionar a você uma jornada mais tranquila. 🤩
Conte conosco para simplificar o processo e proporcionar a você uma jornada mais tranquila. 🤩
Nossa equipe revisará sua reivindicação e avaliará sua elegibilidade para compensação.
Após aprovada, cuidaremos de toda a documentação necessária e das negociações.
Uma vez que garantirmos sua compensação, você receberá o valor acordado. 💸
Já ajudamos um bocado de passageiros a receber suas indenizações, ein!?
Nossa equipe possui experiência em uma variedade de casos e o próximo é o seu, okay? 😊
Temos experência em mais de 10 companhias aéreas.
Suporte especializadoe personalizado para o seu caso
Confere essas respostas abaixo ou entre em contato com nosso suporte. Pode chegar mandando áudio que a gente ama! 💜